Opret sag på borger

Du kan oprette flere sager for den samme borger. Sagerne vises i en liste på borgerens stamkort (Sager i sidemenuen) Sagsstamkortet indeholder alle sagsdetaljerne, for eksempel indsatserne.

  • Den grundliggende sagsmodel er blevet oprettet i konfigurationen. Se Opret sagsmodel, hvis du vil vide mere.

  • Du har registreret borgeren i systemet. Se Opret borger, hvis du vil vide mere.

Trin:

  1. Gå til borgerens stamkort.

  2. I sidemenuen skal du klikke Basisinformation eller Sager.

  3. Klik på Opret sag i værktøjslinjen. Et popup-vindue åbnes.

  4. Vælg en sagstype i rullemenuen Sagstype.

  5. Vælg en sagsmodel i rullemenuen Sagsmodel. Sagen overtager de faser og aktiviteter, der er defineret for den sagsmodel, du valgte.

  6. Vælg den kommune, der financierer behandlingen i rullemenuen Betalingskommune.

  7. Vælg den handlende kommune i rullemenuen Handlekommune.

  8. Udfyld anden relevant information. Se Om vinduet Ny sag, hvis du vil vide mere.

  9. Klik .

Note: Hvis du kun vil se aktive sager på et stamkort for en borger, så skal du klikke på Aktive sager.

Note: Hvis borgeren, hvor sagen skal oprettes, er anonym, så vil der i CPR feltet blive tildelt et anonym ID i stedet for. Som bruger vil du kunne fremsøge et anonym ID, hvis borgeren har en sag, som du har adgang til.

Note: Det vil være samme oprettelsesflow du går igennem, hvis du opretter en borger og en sag fra borgerlisten. Det kan du læse mere om her.