Start, udfør og genoptag aktivitet

Aktiviteter på en fase i et sagsforløb er ikke nødvendigvis aktiveret eller startet. Nogle aktiviteter kan være oprettet, men ikke startet, fordi de afhænger af udførelse af tidligere aktiviteter.

• Når du vil starte en sagsaktivitet, skal du klikke på dette ikon: . Hvis du starter en sagsaktivitet, og der er sagsaktviteter fra fasen inden, som ikke er startet, har du mulighed for at slette disse sagsaktiviter. Det kan du kun, hvis I har slået funktionen til i konfigurationen.

• Hvis en aktivitet er startet, og den er færdiggjort, så klik på dette ikon:

• Det er også muligt at starte en aktivitet forfra ved dette ikon:

Note: Du kan finde slettede sagsaktiviteter igen ved at klikke på filtret oppe i højre hjørne. Ligesom at du at du kan sætte slettede aktiviteter som aktive igen ved at klikke på ved siden af aktiviteten, hvis der er behov for det.

Note: Der kan være defineret spørgsmål, som en medarbejder skal besvare inden aktiviteten kan startes. Svaret på spørgsmålet kan have betydning for hvilken handling, der skal udføres. Du kan læse mere om hvordan man bruger spørgsmål i sagsforløbet i Tilføj spørgsmål til aktivitet.