Journaliser en e-mail

Når du har fået installeret din plugin til mailjournalisering, så er du klar til at jornalisere dine mails.

Følg disse trin for at journalisere en e-mail:

  1. Åbn din Outlook i din browser.

  2. Åbn den mail, som du ønsker at journalisere.

  3. Klik på yderst til højre på skærmen.

  1. Klik på Gem mail i Sensum i dropdown-menuen. Der åbner nu et vindue i højre side af skærmen.

  1. Her får du en oversigt over de installationer, der er i din organisation. Vælg den installation, du ønsker at journalisere din e-mail i og klik på Fortsæt.

  1. Når du har valgt en installation, skal du nu logge ind på installationen, ligesom hvis du åbner installationen i din browser. Vælg din log ind metode, og indtast dine informationer.

  1. Du skal nu angive et emne til den e-mail, som du er ved at journalisere. Emnet bliver brugt til at navngive filerne i dit Sensum Bosted system.

  2. Vælg den borger, som e-mailen omhandler.

  1. Du skal nu vælge, hvilken mappe i dit Sensum Bosted system, som e-mailen skal journaliseres i. Du kan enten vælge en standard-mappe, som automatisk bliver oprettet, når du journalisere e-mailen. Du kan også vælge en eksisterende mappe på borgeren.

    • Hvis du ønsker at gemme e-mailen i den nye standard-mappe, der bliver oprettet, så skal du blot gå videre til næste step.

    • Hvis du ønsker at gemme e-mailen i en eksisterende mappe på borgeren, så skal du klikke på Vælg en specifik mappe fra mappestruktur. Herefter vil du få vist mappestrukturen fra borgerens dokumenter. Klik nu på den mappe, som du ønsker at journalisere e-mailen i og gå videre til næste step.

  2. Vælg nu om du ønsker at oprette en undermappe, hvis der er filer vedhæftet i den e-mail, som du er ved at journalisere. Hvis du vælger at gøre dette, så vil undermappen have samme navn som emnet på e-mailen.

  3. Til sidst skal du vælge, hvilke vedhæftninger fra e-mailen, som du ønsker at journalisere sammen med e-mailen.

  4. Klik nu på Journaliser e-mail i bunden af vinduet.

  1. Din e-mail er nu journaliseret. Du kan her se, hvordan du ser journaliserede mails fra Office 365 i dit Sensum Bosted system.

Note: Når du har journaliseret en e-mail til dit Sensum Bosted system, så vil e-mailen blive markeret med et grønt tag . På den måde har du altid et overblik i din Outlook over, hvilke e-mails du har journaliseret.