Send anmodning til leverandør

Når en indsats til en SMDB-sag er blevet oprettet, er det muligt at sende en forespørgsel til leverandøren gennem en forbundet Sensum Bosted-installation.

Du kan sende information om borgeren som en anmodning til et forbundet Sensum Bosted system. Dette betyder at sagsmedarbejdere, der bruger Sensum Bosted systemet ikke behøver at oprette borgeren i Sensum Bosted systemet. Informationen så som stamkortet vil blive overført til Sensum Bosted.

Du kan også sende en anmodning om en indsats til en udbyder. Du kan spørge om udbyderen har de tilstrækkelige ressourcer til at modtage borgeren, før at du sender indsatsen. Dette kan mindske antallet af sager, hvor indsatsen bliver afvist af udbyderen på grund af manglende ressourcer eller en forkert udbyder er valgt.

Følg disse trin for at sende en forespørgsel til en leverandør gennem en forbundet Sensum Bosted-installation:

1. Naviger til en klients SMDB-sag.
2. Klik Indsats i sidemenuen.
3. Hvis en indsats er blevet oprettet for sagen, vises dette i afsnittet Indsatsliste.
4. Klik på i kolonnen Anmodningsstatus for at oprette en forespørgsel. Et popup-vindue åbnes.

5. Udfyld den relevante information. Det er muligt at sende en besked til leverandøren, ligesom du kan vedhæfte dokumenter og filer til forespørgslen.
6. Klik . Forespørgslen sendes til den tilknyttede leverandør, som blev angivet i forbindelse med oprettelsen af indsatsen. Se Opret Indsats på SMDB-sag for yderligere information.