Se journaliserede e-mails fra Outlook

Du kan få vist e-mails, der er gemt på sager gennem Microsoft Outlook. Disse e-mails og deres vedhæftninger gemmes på sagsstamkortet.

Følg disse trin for at se journaliserede e-mails:

  1. Gå til sagsstamkortet.
  2. Klik på Dokumenter i sidemenuen.
  3. Vælg mappen, hvori du har journaliseret den pågældende e-mail.
    • Vær opmærksom på, at hvis den journaliserede e-mail indeholder vedhæftninger, så er der oprettet en undermappe i den valgte mappe. I undermappen finder du både den journaliserede e-mail og vedhæftninger på mailen.
  4. Dokumenterne i den valgte mappe vises til højre på skærmen.
  5. Journaliserede mails gemmes i filtypen .msg.

Herunder ses der et eksempel på en e-mail, der er journaliseret uden vedhæftninger. Den vises altså i den valgte mappe for journaliseringen.

Herunder ses der et eksempel på en e-mail, der er journaliseret med vedhæftninger. I dette tilfælde er der oprettet en undermappe i den valgte mappe. I undermappen finder du både den journaliserede e-mail og vedhæftninger fra e-mailen.

Relaterede hjælpeemneikonRelaterede hjælpeemner